Wednesday, November 12, 2014

Os 10 mandamentos do marketing pessoal


Por Sady Bordin | Dicas Profissionais

 

"Aja sempre de forma correta. Isto irá agradar algumas pessoas e surpreender o resto." Mark Twain (1835-1910)

 

Competência e talento são fundamentais para ter sucesso na vida. Isso você já está cansado de saber. Talvez o que você ainda não tenha percebido é que você precisa ir muito além destes atributos para pavimentar o caminho que vai te conduzir – com tranquilidade e segurança – ao sucesso. Além da competência e talento, você precisa transmitir carisma e confiabilidade, qualidades universalmente valorizadas e apreciadas. As pessoas precisam gostar e confiar em você para querer tê-lo por perto. Pratique os dez mandamentos abaixo e assegure uma jornada tranquila e prazerosa rumo ao sucesso. Você irá ficar impressionado com a quantidade de portas que se abrirão e de pessoas que irão te auxiliar em sua jornada.

 

1. Seja uma pessoa bem humorada.

"Um dia sem sorriso é um dia desperdiçado." Charles Chaplin (1889-1977)

O bom humor contagia qualquer pessoa. Abre portas e corações. Quem é que não gosta de se relacionar com pessoas de bem com a vida, alegres e de alto-astral? Você não só aumentará o número de pessoas em seu círculo de relacionamento como receberá mais convites para participar de festas, eventos, viagens e, principalmente, trabalhos.

 

2. Seja educado e gentil.

"Palavras gentis podem ser curtas e fáceis de falar, mas os seus ecos são infinitos." Madre Teresa (1910-1997).

Cumprimentar as pessoas com um sonoro e simpático "bom dia", dizer "muito prazer" ao conhecer alguém, falar "por favor" ao pedir alguma coisa e dizer "muito obrigado" e ao ser atendido, dentre inúmeras palavrinhas mágicas, não custa nada, não tira pedaço e, de quebra, obtêm a atenção e simpatia das pessoas. Além de tornar a vida mais fácil, deixa nosso dia a dia mais prazeroso e torna o ambiente de trabalho mais produtivo.

 

3. Cuide bem da saúde. 

Sua saúde é seu maior patrimônio. Cuidar bem deste patrimônio, além de ser uma demonstração de auto-estima e inteligência, é responsabilidade única e exclusivamente sua. Portanto, alimente-se de forma correta, pratique atividade física regularmente e procure dormir o necessário. Assim você terá mais disposição e resistência para enfrentar os desafios e obstáculos de sua jornada rumo ao sucesso e terá menos predisposição para ficar doente.

 

4. Capriche no visual.

Apesar de não ser nada correto julgar as pessoas pela sua aparência, é assim que as coisas funcionam, pelo menos aqui no ocidente, muito mais materialista do que o sábio e velho oriente. Procure sempre se vestir de forma adequada aos locais que frequenta, faça a barba diariamente, mantenha o cabelo bem cortado e penteado, as unhas aparadas e, no caso das mulheres, use maquiagem com moderação. Procure não chamar a atenção vestindo roupas simples demais ou extravagantes. Impressione pela educação e não pelas roupas e adornos. Evite o uso de piercing e de tatuagens vistosas.

 

5. Seja um profissional ético.

"A felicidade do ser humano advém de sua conduta ética."Norberto Keppe

Paute sua vida à luz de uma conduta ilibada e correta, jamais optando pelo ganho rápido, fácil, ilícito ou imoral. Estabeleça relações profissionais justas, do tipo "ganha-ganha" e trabalhe sempre dentro das "regras do jogo". Respeite contratos e acordos (mesmo que não haja um documento registrado em cartório) e jamais se utilize do artifício da mentira para obter algum tipo de benefício.

 

6. Seja humilde.

"Seja humilde, pois, até o sol com toda sua grandeza se põe e deixa a lua brilhar." Bob Marley (1945-1981)

O oceano é imenso porque soube ficar um centímetro abaixo do nível de todos os rios do mundo. Não importa o quanto habilidoso e competente você é ou quantos diplomas possui. Trate a todos, superiores, subalternos e colegas, conhecidos e estranhos, com respeito e polidez.

 

7. Seja e pareça honesto.

"À mulher de Cesar não basta ser honesta, deve parecer honesta." Caio Júlio Cesar (100 a.C. – 44 a.C.)

Mais do que em qualquer outra época, agir de forma honesta é demonstrar riqueza de caráter. Sempre que lidar com valores alheios, preste conta, independente de solicitação. Não basta ser honesto. É preciso, também, parecer honesto.

 

8. Seja pontual.

"A pontualidade é a cortesia dos reis e a obrigação dos educados." Provérbio Inglês

Quebre o paradigma brasileiro da impontualidade. Impressione sendo exceção à regra. Horários são combinados para serem cumpridos. Chegue sempre exatamente no horário estipulado. Demonstre profissionalismo e educação.

 

9. Cumpra com sua palavra.

"Quem mais demora a fazer uma promessa é quem a cumpre mais rigorosamente." Rousseau (1712-1778)

Nunca dê sua palavra em vão, pois você corre o sério risco de cair em descrédito. Pense muito bem antes de se comprometer com alguém, pois sua palavra é uma promessa que carrega a garantia do seu nome! Napoleão Bonaparte dizia que a melhor maneira de manter sua palavra é não dá-la.

 

10. Tenha sempre um cartão de visita em mãos.

Nos locais mais inesperados podemos conhecer pessoas que eventualmente poderão precisar de nossas habilidades ou nos auxiliar em nossa caminhada em busca do sucesso. Não saia de casa sem seus cartões de visita. Você poderá precisar deles durante uma caminhada no parque, na fila do cinema, durante uma viagem de avião, enfim, em qualquer lugar.

 

Não importa o tamanho dos seus objetivos ou o grau de dificuldade para atingi-los. Mas, com certeza, se você colocar em prática os mandamentos acima suas chances de atingir seus objetivos serão bem maiores, pois o sucesso não é um acidente de percurso em nossa vida ou algo imprevisível que cai do céu, mas uma conquista totalmente previsível.

Saturday, September 28, 2013

20 dicas poderosas para você se relacionar melhor com as pessoas

Você sabe como conquistar pessoas? Se a resposta for não, algo precisa ser feito, pois, a competência interpessoal é uma habilidade ímpar para todos aqueles que buscam ser bem sucedidos tanto na vida pessoal quanto na profissional

 

A maior habilidade que uma pessoa pode escolher para desenvolver nessa época em que vivemos, sem dúvidas, é a interpessoal, que nada mais é do que a capacidade de nos relacionarmos bem com o nosso semelhante.

 

É evidente, que muitas pessoas encontram dificuldades em executar de forma eficiente essa questão, haja vista, que em qualquer tipo de relacionamento existem inúmeras variáveis que tornam essa questão um grande desafio para todos nós.

 

Sabendo das dificuldades que as pessoas possuem, de se relacionarem umas com as outras, elaborei 20 dicas para que uma pessoa possa se relacionar melhor em seu dia a dia e consequentemente consiga otimizar seus processos, confira:

 

1 Busque gostar das pessoas: tenha interesse pelas pessoas, incite sua curiosidade por elas e principalmente, demonstre para as mesmas, que você aprecia aquilo que elas fazem. Em outras palavras, use sua simpatia para demonstrar para as pessoas a importância que elas tem para a sua vida e o quanto você valoriza isso.

 

2 Busque ser bem humorado: a maior característica de uma pessoa de marketing pessoal forte é o sorriso. Não há dúvidas de que, o bom humor conquista/seduz as pessoas, pois, é algo que faz com que as mesmas se sintam valorizadas e queridas.  Digo isso, porque você está lidando com seres humanos, cheios de dúvidas, medos, incertezas, inseguranças e instabilidade, sendo assim, transmita emoções positivas, para que assim, você consiga ganhar a confiança das pessoas.

 

3 Busque ouvir as pessoas: acredite, algumas pessoas não querem as soluções para os seus respectivos problemas, e sim que exista alguém que esteja disposto a ouvi-los. Sendo assim, uma das habilidades imprescindíveis  de relacionamento saudável, é exatamente saber ouvir as pessoas. Algo valioso que aprendi em minha vida, foi que estimular as pessoas a falarem de si mesmas, é uma atitude ímpar para que as mesmas criem um vínculo afetivo comigo, fazendo de mim, uma pessoa interessante.

 

4 Busque perdoar as pessoas: somos seres muito diferentes uns dos outros, portanto, é natural que haja atritos, divergências e desgastes em um relacionamento. A questão é a seguinte: como você administra esses conflitos? O segredo é olvidar, pois, é preciso aceitar que algumas pessoas irão nos machucar de vez em quando, mas, por acreditarmos nelas, devemos praticar o ato de perdão.

 

5 Busque aceitar a diversidade: a heterogeneidade é algo que deve ser valorizado pelas pessoas, e não o contrário. Examine-te a ti mesmo e responda para si próprio, se você é uma pessoa que expede julgamentos por conta de religião, classe social, etnia, opção sexual, enfim, tudo aquilo que você discorda, e repare se é capaz de enxergar as pessoas de forma igualitária e justa.

 

6 Busque desejar para as pessoas tudo aquilo que deseja para si mesmo: colhemos exatamente aquilo que plantamos, ou seja, se desejar sucesso para você, aprenda a desejar o sucesso para os outros também. Fazendo isso, esse desejo voltará para você multiplicado por cem. Além disso, busque agir em prol das pessoas e sempre esteja disposto a ajudá-las quando preciso, pois, o universo conspira a favor daqueles que praticam a bondade e a caridade.

 

7 Busque agradar as pessoas: busque, sem perder sua autenticidade, satisfazer as necessidades dos outros. Por exemplo: se for conversar com alguém que gosta de falar sobre futebol, procure se adequar a isso (conheça o time de coração dele, o último título conquistado, qual a posição do mesmo no campeonato, etc.) para que assim, você torne a conversa interessante para ambas às partes. Outro bom exemplo, é que você pode descobrir qual é o presente que uma pessoa gostaria de receber e fazer uma surpresa para ela. Enfim, busque ser uma pessoa sempre disposta a fazer a diferença de forma positiva na vida das pessoas.

 

8 Busque elogiar as pessoas: saiba reconhecer as qualidades alheias e apreciá-las, para que assim, as pessoas se sintam autoconfiantes ao seu lado, e principalmente, abertas para contar seus problemas e frustrações. Além disso, busque contar um pouco de suas experiências (positivas e negativas) para a outra parte, pois assim, você estará sendo transparente e sincero, e essas, são duas qualidades muito bem valorizadas pelas pessoas.

 

9 – Busque ter empatia: tente se colocar no lugar da outra pessoa, buscando entender seus sentimentos e desejos, para que assim, você possa ajudá-la de alguma forma. Digo isso, porque muitas das vezes, somos egoístas e somente vemos o nosso lado, negligenciando os problemas da outra parte, sendo assim, devemos otimizar nossas habilidades de sentir e perceber o nosso próximo.

 

10 Busque valorizar mais os pontos positivos do que os negativos: com relação aos defeitos de uma pessoa, você deve entender que também é um ser errante, e que possui, inúmeros pontos negativos que a outra parte também percebe e despreza. Portanto, volte suas atenções para as coisas boas e esqueça as ruins (isso não quer dizer que você não irá dar um conselho para ajudar uma pessoa, se perceber um equívoco da mesma), haja vista, que todas as pessoas do mundo, possuem qualidades e aptidões únicas, que fazem com que o mundo seja múltiplo, e dotado de uma diversidade ímpar.

 

11 Busque otimizar suas habilidades de comunicação: trabalhe sua linguagem verbal (dicção, eloquência, tom de voz, etc.) e também sua linguagem não verbal (postura atenta, olhos fixados na outra parte, etc.) para que assim, as pessoas consigam ter facilidade de compreender a sua mensagem. Algumas pessoas falam rápido demais, possuem um conjunto de palavras desordenadas, são ansiosos e não conseguem deixar de interromper a fala do outro, ou, até mesmo, demonstram falta de interesse pelo assunto em questão, enfim, fazem tudo errado.

 

12 Busque ter iniciativa: seja uma pessoa que busca interagir com as outras, ou seja, demonstre para o mundo que você existe, haja vista, que é impossível estabelecer um networking inteligente se você for tímido, introvertido e comedido, sendo assim, busque ser alguém que toma iniciativa e procura interatuar com os outros.

 

13 Busque reconhecer seus erros: o problema não é errar, e sim não corrigir o erro. O homem que reconhece seu erro, demonstra, além de cordialidade e nobreza, uma grande humildade. Em outras palavras, não seja orgulhoso e prepotente, como um deus na terra, que não tem capacidade para reconhecer os próprios erros cometidos.

 

14 Busque sempre fazer com que a pessoa tenha a sensação de que teve participação ativa no sucesso de uma meta: você precisa aprender a dividir seus êxitos com as pessoas, haja vista, que em um relacionamento, é sempre mais benéfico dar do que receber. Além disso, partilhe seus conhecimentos e informações para as outras pessoas constantemente, afinal de contas, o que você fará com isso tudo sozinho?

 

15 Busque não constranger as pessoas: cuidado para não envergonhar uma pessoa, principalmente, se a mesma for tímida. Sendo assim, busque agir educadamente, sempre respeitando as pessoas e procurando ser gentil com as mesmas.

 

16 Busque ter autocontrole: autocontrole significa a sua capacidade de gerir seus próprios sentimentos e pensamentos, de forma que o meio termo, é a chave para a consecução eficiente desse fator. Em outras palavras, a paciência deve ser um dos pilares da pessoa, para que assim, a mesma consiga suportar as objeções e importunações que a vida certamente trará.

 

17 Busque ser respeitoso com as pessoas: aprenda a respeitar as opiniões alheias, ou seja, não aja como um juiz, sempre pronto para julgar a causa do próximo. O negócio não é defender suas ideias, e sim ajudar as pessoas a entenderem as delas.

 

18 Busque abnegar de algumas coisas: sempre que possível, abra mão de algumas coisas para que uma pessoa seja ajudada por você, ou seja, às vezes, você terá que perder uma coisa no presente para ganhá-la no futuro. Vale lembrar que, sempre quando for praticar uma boa ação, faça de bom grado, nunca por obrigação, pois assim, estará agindo de maneira nobre e inteligente.

 

19 Busque copiar algumas pessoas: você conhece alguma pessoa que possui facilidades de relacionamento? Se sim, porque não observa o comportamento da mesma, e busca, tentar trazer para si, alguns atributos que fazem com que a mesma tenha tanto prestígio?

 

20 Busque atacar o problema, não a pessoa: se tiver que criticar uma pessoa, busque atacar os fatos, ou seja, não faça ataques pessoais. É evidente, que nossos amigos, por muitas vezes, precisarão de nosso auxílio, todavia, pense bem antes de externar um pensamento e quando o fizer, saiba ser sutil, para que a outra parte não se sinta atacada, pois, lembre-se, o que uma pessoa espera de um amigo é o sorriso e não a espada. 

 

A melhor maneira de crescer profissionalmente em uma economia globalizada, é investindo nos relacionamentos, pois, esse é o grande segredo para qualquer pessoa vencer não só no mercado de trabalho, mas também na vida, sendo assim, que possamos criar, dentro de nós mesmos, essa insigne habilidade.

 

De <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/20-dicas-poderosas-para-voce-se-relacionar-melhor-com-as-pessoas/72897/>

Tuesday, April 23, 2013

Tempo é dinheiro

6 fatores que consomem seu tempo no trabalho e 6 dicas para derrotá-los

Tempo é dinheiro e agilidade é uma exigência do mercado

Cada vez mais, o tempo vale dinheiro e as empresas vêm tratando como grande diferencial de um colaborador a capacidade de organizar bem o tempo de serviço, produzindo adequadamente dentro dos horários de trabalho, evitando horas extras e dando os retornos necessários.

"O ritmo alucinante das mudanças, a avalanche de dados e informações, a pressão do mercado para se produzir mais, com menor custo e tempo possíveis,  reforçam a necessidade de gestão compartilhada e produtiva do tempo para garantir lucratividade, empregos bons e estáveis com a qualidade devida", explica o diretor executivo da Innovia Training & Consulting, Ricardo Barbosa.

Porém, as dificuldades para um profissional se adequar a essa demanda de mercado é muito grande. Ricardo detalha pontos que potencializam essas dificuldades:

Ausência de foco - O colaborador acumula várias obrigações e deseja resolver tudo ao mesmo tempo, o resultado é que nenhuma das obrigações é feita;

Falta de concentração na tarefa em execução - o colaborador leva para empresa problemas pessoais, além de conversas paralelas que faz com que o resultado fique prejudicado;

Ausência de planejamento - Não sabendo se planejar ocorre confusão e não se estabelece prioridades;

Acomodação que gera desmotivação - Muitos colaboradores não buscam fazer um trabalho diferenciado, criando um ciclo vicioso na relação acomodação e desmotivação;

Procrastinação - deixar tudo que se pode fazer hoje para o amanhã;

Refém de ferramentas tecnológicas - as pessoas ficam apegadas ao celular e ao uso de e-mail de forma errada (checar caixa de correspondência toda hora).

Por outro lado, Ricardo Barbosa reforça que isso não significa que o colaborador não tem direito de descansar e que o chefe deve ser carrasco. "O descanso é fundamental para que se possa ser produtivo. Nenhum profissional pode trabalhar 100% do seu tempo, temos que cada vez mais exercer o famoso ócio criativo. Assim, são necessárias relações balanceadas. Uma forma eficaz é utilizar o quadrante do tempo, onde você irá separar suas atividades em Crises (importante e urgente), Urgências (urgente mas não importante), Planejamento (importante mas não urgente) e Rotina (nem importante e nem urgente)", sugere.

Veja as principais dicas de Ricardo para que um colaborador otimize seu tempo:

  1. Estabelecer prioridades
  2. Disciplinar reuniões
  3. Disciplinar horários para conversas
  4. Estabelecer código de conduta telefônica  e para eletrônicos
  5. Classificar ativas que são importantes e urgentes
  6. Evitar acumular funções que não sejam suas.